迈入闪电式扩张时代

过去20年中，互联网彻底改变了我们的日常生活和商业世界。1995年8月9日，网景公司（Netscape）轰动一时的首次公开募股标志着互联网热潮和我所谓的网络时代的开始。当时，互联网热潮下的股价上涨最为引人关注，但回想起来，最大的变化是互联网开始将所有人、信息、资源和其他网络连接到一起。过去有过其他革命——我们会立即想到蒸汽革命、电力革命和无线电革命——但是，让互联网的影响如此独特而深远的是，它改变一切的速度要快得多。如今，每个人都能与另一个人即时联系，速度提高是使闪电式扩张成为可能并且如此强大的原因。

互联网的高速性产生了许多二阶效应（second-order effects），改变了企业和组织的增长方式。例如，互联网使它们有可能以早年间无法实现的方式进入全球市场并利用可大规模扩张的推广渠道。但是，对企业最重要的影响或许是所谓网络效应的重要性和普遍性的上升，这种效应发生在人们越来越多地使用某种产品或服务，提高了这种产品或服务对其他用户的价值时。例如，每增加一个爱彼迎房东，就让这项服务对每个爱彼迎房客来说更有价值一点，反之亦然；每增加一个微信用户，就让这项服务对其他所有微信用户来说更有价值一点；等等。

网络效应产生了正反馈循环，可以让首个利用网络效应的产品或服务建立牢不可破的竞争优势。例如，eBay成立于1995年，但网络效应使其在20年后仍是P2P（点对点网络借款）电子商务的主导者。爱彼迎在全球6.5万个城市提供超过300万套房源，想想新竞争者提供基本相同的选择和价值有多么困难。

我们不禁想起电影《大亨游戏》（Glengarry Glen Ross）中的著名场景，亚历克·鲍德温扮演的布莱克正在对一群推销员讲话：

众所周知，一等奖是一辆凯迪拉克Eldorado。有谁想看二等奖？二等奖是一套牛排刀。三等奖是你被解雇了。懂了吗？

第一拨消费者社交网络的一等奖被脸书收入囊中，MySpace得了二等奖，Friendster得了三等奖。还有人记得Friendster吗？你需要赢得一等奖才能在互联网时代生存。

竞争程度有时看上去异常激烈，但网络时代也让公司能比以往任何时期更快地获得惊人回报。我们称用于实现这一目标的战略和思维方式为“闪电式扩张”。

闪电式扩张是一种策略和一套方法，用于推动和管理在不确定环境中优先考虑速度而非效率的极快速增长。换言之，它是一种加速剂，可以让你的公司疯狂增长，从竞争的泥潭中解脱出来。

闪电式扩张需要超高速增长，但不只是“快速做大”的浅陋策略，因为它需要有目的、有意识地去做传统商业思维认为没有意义的事。在闪电式扩张时代，你必须做出一个艰难决定：承担对公司进行闪电式扩张带来的额外风险和不安；或者保持现状，但若竞争对手抢先进行闪电式扩张，则可能面临更大的失败风险。

爱彼迎进军欧洲市场的决策——这一举措可能会使公司摊得过薄，以至于破坏其核心业务——是效率卓著或胸有成竹的吗？恐怕不是。爱彼迎很容易失败，耗尽所有资本，同时基本将欧洲市场拱手让给山寨竞争对手Wimdu。然而事实证明，这个风险决策是正确的。

闪电式扩张用新技术和新商业模式颠覆了所有行业，比如音乐、视频游戏和电话……这些只是一家公司的例子（你知道的，生产iPod、iTunes、iPhone和iPad等产品的那家公司）。这些颠覆性创新浪潮影响着我们日常生活的方方面面，从我们的工作到我们使用的产品，再到我们彼此联系的方式。

颠覆性创新本身没有好坏，但总会涉及变化。用质量相同或更好但只卖1美元的产品，取代价格为10美元的产品，对现有厂商而言就像一场灾难，但对于整个社会来说，这意味着更高的生产率。买方获得了所需产品，现在还有9美元可做其他投资。网飞（Netflix）对于广播和有线电视网络来说是个坏消息，但它对电影和电视的粉丝和创作者来说是个好消息。是的，颠覆会产生输家和赢家，但总体来说，它是增长和机会的重要来源，不容忽视。

值得谨记的是，赞美颠覆性创新优点的人往往——非常巧合的是——身处赢家圈子。但是，广泛带来好处和新机会的颠覆性创新将造福整个社会。幸运的是，多数颠覆性创新都属于这一类。耶鲁大学经济学家威廉·诺德豪斯在2004年的论文《美国经济中的熊彼特利润：理论和测量》中，研究了1948年到2001年的美国经济。他根据收集的数据得出结论，“当企业能从创新活动中获得回报时，产生的利润”中只有2.2%归颠覆性创新者所有。“技术变革带来的大部分好处都传递给了消费者，而不是被生产者获得。”他总结道。无论你喜欢与否，改变是不可避免的，但它不一定是完全出乎意料的。

未来学家阿尔文·托夫勒在其著作《未来的冲击》（Future Shock）中写道，“唯一不变的是变化”，“为了生存，避免我们所谓的未来冲击，个人必须拥有比以往任何时候都强的适应性和能力”。这些话最初发表于1970年。自那时起，变化的步伐越来越快。

每个人都应该有机会了解闪电式扩张的运作原理，因为它已经影响了我们的生活。一旦人们知道它如何运作，就可以用它来重塑世界。人们应该成为未来的建设者，而不是被动迎接未来。

闪电式扩张将两种初创企业区分开来：一种是随着世界变化被颠覆和消失的初创企业，另一种是实现规模扩张，成为市场领导者并塑造未来的初创企业。

本书脱胎于我们在斯坦福大学教授的一门课程，我们在这门课中剖析了世界上最大的科技公司的成长过程，然后总结出一系列实现这种过程的策略和选择。我们得出一套具体原则，它介绍了如何在几年内成长为价值数十亿美元的公司。

撰写本书时，我们与数百名企业家和首席执行官进行了交流，其中有些人来自全球最有价值的公司，比如脸书、Alphabet（谷歌母公司）、网飞、Dropbox（多宝箱）、推特和爱彼迎。尽管这些公司的发家故事在很多方面都截然不同，但共同点在于它们都采用了极端、笨拙、冒险、低效、破釜沉舟的增长方式。

在本书中，我们从这些世界著名公司中汲取经验，具体解释如何进行闪电式扩张，何时进行闪电式扩张，为什么要进行闪电式扩张，以及此时此刻在你身边进行闪电式扩张的公司带来的全球影响。

为了探寻答案，我们将放眼全球，但有一个地方尤为引人注目。