1.1.1 用核心价值观塑造干部队伍

在答记者问中，任正非坦然道，如果把华为的价值观分开，仅就激励机制而言，华为也没有很好的办法留住精英人才，更是不知道如何才能把外部的优秀人才吸引进来。

华为强大的地方，在于能够通过价值观的塑造以及一线训战源源不断地激发一批批奋斗者，使之成为精英，成为华为的中流砥柱，这也与华为干部群体主要依靠内部生发一脉相承。

在华为，分辨一个干部是不是一个好干部，需要用核心价值观来对他进行考量。在确立了价值观之后，只要干部是遵循这一宗旨来指导自己的行为，那么他所做的一切，都将是围绕着核心价值观展开的，都是为企业做贡献的。

【辅助阅读】华为价值观体系

目前华为的价值观体系由三部分组成：

愿景：丰富人们的沟通和生活。

使命：聚焦客户所关注的挑战和压力，为其提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

战略：为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力；质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力；持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付；与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。

在华为新的核心价值观体系中，愿景所表述的是华为的未来追求与向往；使命确定的是华为的生存理由；战略界定的是华为实现愿景和完成使命的途径和安排。

当然，企业家想要将存在于自己头脑中的价值观移植到新的管理层的大脑之中并非易事，还需要一个培训和改造的过程。为了建立一套世界级的制度保障，华为邀请中国人民大学专家团队，前后花费了三年的时间起草了《华为公司基本法》，并在《华为公司基本法》中以明确的条文规定，以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，坚持自我批评是所有华为人必须遵从的价值理念。通过学习这部《华为公司基本法》，华为干部很好地将企业的价值观根植在思想当中，并投射在管理行为上。

在早期的学习活动中，任正非一再发文，强调和指导华为人如何学习公司的基本法。

“我们正在贯彻公司的基本法，它将牵引我们从企业家管理走向职业阶层管理。一系列的子基本法将会在1997年、1998年产生，具体地指导我们的工作。相信我们一定会顺利度过转型的三年，建成一个内耗小，又充满活力的公司。”

“公司的基本法归纳了过去八年的经验，也是规划公司未来十年发展的纲领性的文件，每一个高中级干部必须认真学习，结合自己的工作写出心得体会，教育自己和教育别人。一定要认真去自学。任何一个想进步的基层干部与员工，都必须积极地去学习、领会，基本法是我们企业文化的精髓，是公司上下形成最佳合力的基础。不领会基本法的深刻内涵，不会潜移默化地引导自己工作的干部，不允许进入高中层，我们决不允许管理层出现夹心饼干。同时，我们坚决反对机械地、照搬条文、形左实右的作风，这是不尽心尽责的表现。

“我号召每一个员工带一份基本法回去度春节，在等待年夜饭的时候，认真读一读，一字一句去理解。我想半个月的学习，会使您一生受益。”

20多年过去了，华为一跃成为世界上最大的通信设备公司，华为在世界范围内缔造了强大的影响力。而任正非最担心的就是华为富起来了之后怎么办，担心干部在华为富起来之后，就没了激情，变得浮躁了。为此，华为接连召开了人力资源大会和干部大会，出台了一套以奋斗者为本的人力资源管理体系，力求用企业的核心价值观来塑造和约束干部。只要价值观还在，那么机制就还在，激情和奋斗的勇气就还在。

任正非曾经提出：“世界上一切资源都有可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。”以《华为公司基本法》为基础的价值观体系和企业文化，为华为的人才培养以及企业的持续成长带来了活力，指明了方向。

2011年，华为轮值CEO胡厚崑主持编写了《人力资源管理理念》一书，该书被华为高级管理研讨班确定为内部教材，并持续使用至今。全书几十万字，总结下来其实不过就是两句话：“以客户为中心，以奋斗者为本。”这不仅是华为人力资源管理的核心理念，更是对华为价值观的高度凝练。

2013年时，华为顺应时代的潮流和企业发展阶段的变化，再度对企业价值观做出了调整，提出了以“成就客户、艰苦奋斗、自我批判、团队合作、至诚守信、开放进取”为主要内容的核心价值观，对企业干部的选拔与任用提出了新的要求。

如今华为已经是一个拥有15万人的庞大企业，海外有9个地区部，55个代表处，每个部门都需要有管理人员，这些干部从哪来？这些干部要怎么培养？华为给出的答案就是：用核心价值观来培养。华为规定，干部政策也要遵循价值观的导向，在选拔、使用、管理、培训与制衡等机制的建立上，层层贯彻和落实核心价值观，以保证事业的长盛不衰。早在《华为的红旗到底能打多久》的文章中，任正非就已经指出：“我们要逐步摆脱对技术的依赖，对人才的依赖，对资金的依赖，使企业从必然王国走向自由王国，建立起比较合理的管理机制。摆脱三个依赖，走向自由王国的关键是管理。我们起草这基本法，就是要构建起一个平台和一个框架，使技术、人才和资金发挥最大的作用。”

在华为的平台上，上至任正非，下至基层员工，核心价值观几乎成为了每一个华为人的基础共识，在约束着干部和老员工的同时，也感染着每一位华为的新进成员。