第3章 大家都爱“照镜子”
有人说过,与人交往本质上最好的方式就是让他们谈论自己。给予他们空间去阐述他们的动机和意图,然后你会发现没有人能抵挡住谈论自己有多聪明的这个诱惑。
作为一个约会咨询师,我可以告诉你在约会中这个理论也是成立的,因为与人约会和同他人交往的目的是相同的。在一次约会中,做说话较少的那一方并允许你的约会对象去谈论他们自己和他们的想法绝对是一个绝佳的约会法则。
因为人们乐于谈论他们自己,所以我们天生就知道这样的法则对推进谈话的积极影响。它可以使交谈变得更加顺畅,因为交谈的双方都在朝着同一个目标在努力——那就是谈论对方。这样你的交谈对象也会更喜欢你,因为他们很享受和你聊天的过程。
所以,你会觉得自己在见到陌生人的时候不知道该说什么吗?会在和别人在一起的时候觉得紧张和焦虑吗?
那么就把自己变成一面“镜子”吧。把交谈的焦点引向他人,引爆你们之间交流的火花。
大多数人在和自己不熟悉或刚刚见面的人相处的时候都会有一定的心理障碍。
但是他们却会十分乐于去谈论令自己舒服或自己擅长的话题,而在“自己”这个话题上,谁又不是一个专家呢?
如果这世界上有一项你必须要了解的关于人性的事情,那一定是“人们热爱去谈论他们自己”。一般人都习惯以自己为中心。并以他们自己的视角去处理世界传达给他们的信息。
基于这一事实,你会发现人们在和你交谈的时候,基本上都会去谈论他们自己。你要做的就是仔细解读交谈过程中对方释放出来的信号,这样你就可以随时引导谈话的走向使你们之间的交流可以一直持续下去。关于这个理论的一件有趣的事情是,当你越善于倾听,别人就越认为你是一个好的沟通者,这听起来很矛盾,不是吗?
有些人觉得与人交流很痛苦是因为在这个过程中他们觉得自己被暴露在聚光灯之下。让他们觉得自己好像在表演,正等待着观众去评判他们说的话。自己仿佛被置于房间的中心并且被所有人注视着,这种感觉会格外增强他们的自我意识。人们会因此保持沉默,而这正是你不知道该和别人说什么的时候会有的表现。
但是事实上你是一个很健谈的人。你只需要让那份不得不表现的压力激发出最好的你。这时候你可能会因为一种人类天生普遍存在的恐惧而对表现自己感觉到焦虑。这种恐惧是什么呢?这其实是对于被拒绝的恐惧。没有人喜欢被拒绝。没有人喜欢被看起来像是一个傻瓜。
要训练自己真正掌握强大的社交技能,最好的方式之一就是掌握让他人开口说话的艺术。
所以当你见到一个陌生人,并且以那些对于他们重要的那些事情为基础来构建和引导你们之间谈话的时候,你们之间的对话基本上就已经建立起来了——而这段对话中最好的部分就是你不需要担心你要讲些什么,毕竟对于和你自己有关的那些事情你已经可以信手拈来了。你不需要觉得你好像是在表演,因为谈话都是围绕着对方的,而他们也会像你一样觉得很轻松,因为他们谈论的正是他们聊起来最顺手的他们自己。
接下来很重要的一件事就是要专心完成你要做的工作,这时一个很简单的思维方式的转变就可以帮助到你。
在交谈的过程中,你要做的事情就是不要试图将谈话的焦点转移到自己身上,不要试图同你的交谈对象说一些深刻、机智、聪明或者有趣的东西。要知道别人同你交谈并不是希望听你说教或者从你这里得到指导。
把你的滔滔不绝封印起来!你要做的是去引导谈话的走向。让自己时不时地在交谈的过程中发声来诱导讲话的人讲出更深层的内容。而交谈的实际内容、真正的主菜则应该由对方来提供。
你引导的越好,你就会在与人交谈时越有安全感,越不那么焦虑。最终,你会越来越觉得自己很善于社交,你可以和任何人舒适的交谈,因为事实就是,不管人们是住在星球的另一端还是美国的某个小角落里,所有人都是一样的。大家都热衷于谈论他们自己。
无论你们讨论什么话题,你会发现你越去练习引导别人去谈论某一个共同的话题、吸引他们,让他们基本掌管整个谈话,而你只是在谈话中的某个特定阶段介入去引导他们,你就越会在和陌生人交流的时候感到自信和轻松。
这项技巧便是一个优秀的销售人员和那些甚至连一件自己赖以生存的东西都卖不出去的人之间的区别。它同时也是你能否找到命中注定的那个人还是孤独终老之间的区别。这可是一个相当大的赌注。
优秀的谈话其实都是关于谈话双方的唱和和呼应的——人们无法抗拒对于谈论他们自己的召唤。你要做的就是首先去关注那些可以让对方谈论他们自己的话题,然后把你在练习让对对方谈论自己时候的感受带到你未来的交谈中。
关键词句:
1.和我讲讲关于____的细节吧
2.哦?那它是怎么影响到你的呀?
3.你是怎么想到那个的?
4.【重复他们刚刚讲到的最后几句话并且小声说……】
5.你为什么会想到那个?
6.它最好或者最差的部分是什么?
7.你为什么认为那件事会发生?