更新时间:2023-11-09 19:10:18
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版权信息
作者简介
丛书前言
第一章 形势篇
第一节 我国驾驶培训发展的历程
一、我国驾驶培训的历史渊源
二、我国汽车驾驶培训发展历程
三、驾校市场竞争的三个阶段
第二节 我国驾培市场面临的挑战
一、行业微利化的挑战
二、市场无序化的挑战
三、服务个性化的挑战
四、驾管驾考新政策的挑战
第三节 我国驾培市场面临的机遇
一、汽车业的快速发展是机遇
二、驾培行业的低起点是机遇
三、驾校升级扩容是机遇
四、危机面前是机遇
五、新的政策出台是机遇
第四节 挑战与机遇中的对策
一、在适应中生存
二、在差异中做强
三、在创新中发展
第二章 战略篇
第一节 要正确进行战略定位,把握好企业的发展方向
一、社会效益与经济效益的关系
二、做强与做大的关系
三、今天与明天的关系
四、自主经营与承包经营的关系
第二节 要知道自己的“短缺元素”,抓住主要矛盾
一、自主招生率低——广告投入不低
二、合格率低——教练员的收入不低
三、招生价格低——培训成本不低
第三节 要避免驶入“战略误区”,时刻保持清醒的头脑
一、驾校经营管理中的误区
二、中小型国有驾校的几种“死”法
三、民营驾校的几种“死”法
第三章 校长篇
第一节 做一名“五项全能”的校长
一、打造队伍,提升员工素质的能力
二、掌控队伍,提升内部管理的能力
三、科学训练,提升考试效率的能力
四、全员营销,提升招生价量的能力
五、构建文化,提升企业品牌的能力
第二节 做一名“敢管”与“善管”的校长
一、“善管”要从思想管理入手
二、“善管”要当善于处理好三者利益关系的校长
第三节 做一名会系统掌控工作的校长
一、驾校管理是个系统工程
二、系统管理要从构建组织体系开始
三、系统管理要有数字概念
第四章 制度篇
第一节 驾校制定制度应遵循的原则
一、“恶法胜过无法”,没有制度是不行的
二、“木匠造枷枷木匠”,制定制度要走群众路线
三、“三大纪律八项注意”,制定制度要循序渐进
第二节 驾校执行制度应注意的问题
一、不断学习领会制度
二、领导带头引领制度
三、典型案例强化制度
四、经常检查落实制度
五、坚定不移规范制度
第五章 教练篇
第一节 机动车驾驶教练员队伍的由来和现状
一、职业培训不足
二、职业形象欠佳
三、职业认同不高
第二节 机动车驾驶教练员的招聘与培训
一、教练员的招聘——选矿石
二、教练员的培训——冶炼
第三节 机动车驾驶教练员日常管理及考核
一、薪酬设计,利益驱动,从收入多少上分出高低
二、指标考核,末位淘汰,从得分多少上分出上下
三、制定标准,画出图像,从日常行为上分出优劣
第四节 提升教练员队伍素质的方法和途径
一、发挥企业的作用,让教练员在持续培训中不断提高素质
二、发挥行业的作用,让教练员在职培训切实发挥作用
三、发挥社会的作用,让优秀的后备力量进入教练员队伍
第六章 培训篇
第一节 培训模式
一、“流水线”培训法的优点
二、“流水线”培训法的缺点
三、实行“流水线”培训法的条件
四、“一条龙”培训法的优点
五、“一条龙”培训法的缺点
第二节 培训效率
一、训练问题
二、管理问题
三、考试问题
第三节 培训安全
一、驾校要挣钱,首先讲安全
二、驾校安全事故的四大原因
三、驾校安全体系建设的五个环节
第七章 营销篇
第一节 驾校服务套餐构成要素、种类及内容
一、训练车辆因素
二、教练员的因素
三、教学训练模式因素
第二节 春节后“黄金月”招生的特点及方法