1.4.1 研究目标

本书通过运用理论分析和实证研究相结合的方法，深入分析了在数字经济背景下网红带货和平台直播与企业绩效之间的作用机理，并提出了传统企业进行电商直播的创新策略、实施路径和政策建议等。

（1）理论目标。

电商直播模式是一种新兴的网络营销模式，研究其对企业营销模式创新和企业绩效提升具有一定的理论意义，主要体现在以下几点。

一是阐述电商直播模式对企业绩效的作用机制。通过构建结构方程模型，验证网红带货、平台直播这两种电商直播模式是否会对企业绩效产生影响，是否能够提升企业绩效。比较网红带货和平台直播这两种电商直播模式分别对企业绩效的影响大小。验证用户体验是否在电商直播和企业绩效之间都具有中介作用。

二是揭示质量文化的调节作用。通过理论和实证分析，揭示质量文化在电商直播对企业绩效产生影响的过程中所发挥着调节功能，并明确质量文化调节功能的大小及具体调节方向。

三是验证S-O-R理论的有效性。构建“电商直播模式中主播的营销刺激与引导能够改变用户的购物心理，进而影响用户的购买行为”的情景，通过此情景下的实证研究结果验证S-O-R理论。

（2）应用目标。

电商直播模式是获得品牌提升或销量增长的重要手段，对研究传统企业电商直播模式的创新具有一定的应用价值，其主要体现为以下几点。

一是提升用户体验。通过问卷调查后的SPSS软件（统计产品与服务解决方案软件）分析结果及结构方程模型分析结果，本书明确了用户体验在电商直播模式与企业绩效的中介作用及具体效果，提出在数字化条件下用户体验提升的策略，帮助企业寻找网络直播条件下优化用户体验的方式，助力企业通过网络直播提升企业绩效。

二是降低网络营销成本，提高市场绩效、财务绩效。本书在电商直播模式对企业绩效影响的实证分析基础上，提出电商直播低成本的优化策略，帮助传统企业积极做出向电商模式转型的决策，最终实现企业市场绩效和财务绩效的突破。

三是阐述电商直播的创新机制。利用理论分析和实证结果论述平台直播对用户体验和企业绩效的重要性，并从直播平台的性能出发，提出企业进行平台创新的机制。