2.孙女在饭店吃饭，被火锅烫伤，责任谁来担？

高某的孙女刚刚满月，家人为了给她庆祝，约了亲朋好友来到某饭店开派对，席间，高某的孙女得到了大家最真挚的祝福与赞美。该饭店有一道特色菜叫“锅仔香辣鱼”，但就是这么一道令人“垂涎三尺”的美味佳肴，在上菜时，由于温度过高，一位新来的服务员没有端好，将该锅仔砸到了高某的孙女身上，致使她身上百分之三十的皮肤被烫伤。高某想知道，出现此种烫伤事故，谁来承担侵权责任？

律师说法

依据我国法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，餐馆应当为消费者提供安全可靠的就餐环境，因此，锅仔倾倒烫伤了消费者，餐馆应当承担侵权责任。但是刚满月的婴儿属于无民事行为能力人，其父母作为法定监护人应当尽到保障未成年人安全的义务，将一个刚满月的婴儿置于餐馆这种人头攒动的环境中，理应打起十二分精神，否则很容易出现被桌椅碰撞、被破碎餐具扎伤、被火具烫伤等危险。本案中，监护人存在一定的监护失职问题，属于监护不当，因此，应当由经营者承担主要责任，受害者的父母承担次要责任。