为什么老板应该向下属学习
如果将乾比作企业的管理层,将坤比做企业的员工,那么要实现企业发展的事事亨通吉祥,将各项工作要求真正落到实处,并取得圆满的结果,就要求管理层应像“乾甘居坤之下”一样。简单来说,至少应做到以下几点:
1.养成谦虚的美德,虚心向基层员工学习,不断拓宽知识面,提高自己解决问题和分析问题的能力
基层员工是企业战略执行并将其变为具体经营成果的操作者,他们在长期的工作实践中积累了很多宝贵经验。这些宝贵经验,一方面对于丰富管理者的知识面,提高对基层的指导能力具有重要作用;另一方面对于管理者制定符合基层实际的管理流程和规章制度也具有重要作用。任何一个管理人员要想成为一个成功的管理者,首先必须做到谦虚,只有谦虚才能认识到自己的不足,才能听得进别人的意见,才能做到不断纠正工作中的错误和不足,才能不断进步。“小胜靠智,大胜靠德”。小事情的成功,可以靠一时的聪明和技巧,但成就大事业必须依靠人格的力量,依靠别人对你人格的信任和肯定。所以,判定一个管理者能否成功、能否成就大事业,谦虚与否是依据之一。
2.要树立管理就是服务的思想,切实为基层做好服务
基层员工在工作过程中,不可避免地会遇到这样或那样的困难和问题,需要管理者及时作出决策和调动资源予以支持,这样才能保证工作的顺利进行。由于基层员工与管理者观察问题的角度不同,难免会有部分员工对同一问题产生理解上的差异。要想消除这些差异,就需要管理者及时对他们进行辅导和帮助,以做到统一思想,统一行动。每一名管理者应掌握好规律,利用好规律,在顺应自然的前提下,充分发挥主观能动性。管理者要真正做到尊重员工,关心基层员工的生活,为他们创造出一种有利于发挥个人聪敏才智和施展本领的环境,才能真正发挥团队的智慧和力量,真正做到物尽其才、人尽其用。
3.要真正做到深入基层,加强调查研究
泰卦所反映的是天深入到地之下,形成了阴阳互动、天地交泰的状态,所以亨通吉祥。作为企业的管理者,只有真正做到深入基层,加强调查研究,将企业的经营方针和理念及时准确地由上到下传达到基层,让基层员工能够正确理解,同时把基层的实际情况反馈管理层,以便于管理层对政策的制定、修正和完善,这样就符合了泰卦的哲理,是在企业管理中顺应自然,利用规律的具体体现。
4.要做到内刚健,外柔顺
泰卦的下卦为乾卦,上卦为坤卦,乾所代表的是刚健,坤所代表的是柔顺。作为一名合格的管理者,必须做到内刚健与外柔顺。所谓内刚健:
一是要求管理者要有积极向上的做事态度,勤于动脑,善于思考,勇于承担责任,敢于坚持原则,做事有恒心,有毅力,不怕困难,敢挑重担,能够以高尚的品德示人。
二是要具有较高的工作技能,对企业的各项政策能熟练掌握,能够制定和完善企业的政策和措施,具有分析问题和解决问题的能力,这种能力既有业务技术能力也有敏锐的洞察力和归纳概括能力。总之,对一个管理者能力的要求是比较综合的。
三是要具有正确认识自己和不断学习、与时俱进的能力。一个管理者只有做到了德才兼备,才能真正做到内刚健。
所谓外柔顺是指,管理者要掌握较好的工作方法,善于做好纵向和横向沟通,使企业的经营方针能够让基层员工所理解,并落实为具体行动,保证实现企业的既定目标。