私域流量让营销成本更为低廉

如果不是私域流量的崛起，广大企业或商家大有可能被越来越高昂的营销成本“榨干”。

拿购买流量来说，现在随着线上竞争日趋激烈，CPM（每千人次曝光）已经卖得越来越贵。2013年时，淘宝的获客成本还是30元/人，而到了2017年，这一数字已经蹿升至250元/人。2018年时，以阿里、京东为代表的传统电商平台的获客成本已经超过了300元/人。

也许对于企业或商家而言，最大的难题就是需要反复地投入营销成本来购买流量，希望获取用户了吧。在公域流量中，用户购买了商品以后，企业或商家并不会和用户产生主动的“连接”。例如，淘宝买家在完成第一次购买以后，企业或商家如果想要再次触达用户，就会发现这些用户其实根本不在自己手中，用户已经回到平台，成了淘宝用户。

虽然卖家可以在店铺中看到客户的电话、地址等信息，但是想要再次触达用户，主动与用户联系仍然是非常困难的，常见的也就是发发短信，可短信则通常会让用户熟视无睹，或是直接删掉。

另外，电商都会采用刷单的方式，但刷单的成本也很高昂。一般刷单一次需要20元左右，刷得越多成本越高，这对每个企业或商家而言都是不小的支出。更何况刷单还是一剂“毒药”，有时辛辛苦苦刷起来的数据，平台说封就封了，企业或商家连申诉的机会都没有。

而搭建私域流量池就不一样了。想一想，如果淘宝卖家的每一个购买客户都加了卖家的微信，甚至还在微信群，就不一样了。这样，企业或商家就可以长期经营用户，发的每一条朋友圈都可以触达用户，甚至还可以通过一对一的私聊来和用户沟通，为用户释疑解惑，当企业或商家和用户有了“交情”，有了信任基础以后，他们就不仅会自己购买，还可能会介绍亲朋好友来购买，不仅营销成本大大降低了，也避免了流量焦虑和经营难题的烦恼。

线下的企业或商家也是一样，以前线下企业或商家都是坐等顾客上门，顾客买完就走了，没有后续的连接。但加了微信，企业或商家就可以主动联系用户，通过更新朋友圈、群发等方式来曝光。而如果没有做连接，这些可都是需要企业或商家投入成本的。

以餐馆企业为例。现在餐饮业的公域流量首推美团和饿了么，但这两个平台的流量转化成本都较高而且有着不确定性。再加上美团、饿了么两大平台上的企业或商家竞争激烈，大部分交易额都贡献给了两大平台的头部品牌企业或商家，中小型企业或商家的营销成本打水漂的概率非常高。

这时候，如果中小型企业或商家构建了自己的“私域流量池”，就不再需要在美团、饿了么两大平台上砸钱引流了。例如，企业或商家可以生成自己的二维码，企业或商家老板和员工把这个二维码分享到自己的朋友圈或者微信群，利用自己的社交资源免费给餐厅引流，不仅成本降了很多，而且可以通过做好内容营销，讲好自己的故事，从而获取源源不断的新增用户，把增量变成存量，从而构建一个品牌价值不断上升的闭环系统。

再举个例子。

有一个电商企业花了1年时间在自己的15个个人微信号中添加了3万名客户，又雇了2个员工来维护，一个客服，一个负责写文案发内容。只要有新品推出，企业或商家就会发朋友圈，在微信群进行宣传，节假日也会加班加点地给老客户发促销信息。这样一年下来就节省了近20万元的刷单费用。而且，更重要的是，企业或商家的这种私域流量池还给他贡献了超过500万元的销售额。

其实这还是小规模的，一些网红的私域流量池产生的销售额更大。

所以，在流量成本越来越高昂的时候，构建私域流量池，将成为降低营销成本的最佳渠道。现在的微信、微博等私域流量平台还是免费的，有了私域流量池，企业或商家就相当于有了免费的推广渠道，可以直接把信息推广给用户，这可比以前的打广告、现在的购买流量、刷单的成本低廉多了。