第一节 记App Store的一次大改版

我们从App Store历史上最大的一次改版说起。

时间回到2017年6月6日，在这一天，苹果发布了新版操作系统iOS11，本次新发布的App Store是自苹果2008年开通App Store以来最大的一次改版。改版的力度和尺度都是史无前例的，其变化后的风格和基调一直延续到现在，包括2020年发布的iOS14也是这种基调的延续。2017年App Store的改版不是一次运营级别的变化，而是一次产品级别的变化，是战略级别的调整。

我们可以直观地发现：自2017年开始，新版App Store增加了多个新元素：故事（Story或其他中文名字）、开发者专栏、订阅项目（也叫订购）、置顶广告（在部分国家开放）。其中中国区“故事”元素如图2-1所示，遍及众多搜索结果页中。

图2-1 App Store上的新元素“故事”

中国区的“订阅项目”如图2-2所示，出现在很多搜索结果页中。

在App Store的产品结果中新增了搜索广告（AD）、开发者专栏（Developer）、故事（Story）、订阅项目（Subscription）四个元素。新版跟旧版的产品结构对比如图2-3所示。

图2-2 App Store上的“订阅项目”

图2-3 新版App Store在信息元素上的变化

产品结构的调整意味着什么？在此，以国内的新浪微博为例，插播一个背景小知识，帮助大家理解产品结构和元素的调整意味着什么。2009年的微博以摧枯拉朽之势横扫当时所有内容类产品，如天涯、贴吧、猫扑、榕树下等。这些内容类产品曾经如日中天，现在要么销声匿迹，要么奄奄一息。这不是个体之间的竞争，而是物种之间的碾压，是天选之争。物种之间的竞争就是如此残酷。新浪微博（模仿海外的Twitter）就是那个时代的新物种。新浪微博能够胜出的因素有很多，诸如：运营、媒体优势、时机，等等，但最核心的一条是其产品结构的变化，而产品结构决定了它是什么物种，如图2-4所示。

图2-4 微博跟论坛产品在信息元素上的比较

新浪微博跟过去所有的社区类产品相比，最大的变化是在结构上增加了一个新的元素——关注（Follow），即一个节点（Node）对另外一个节点（Node）的关注。通过关注这个简单的元素，将所有节点，包括人和内容在内的信息组织在一起，这是一种全新的信息组织结构，从以内容为中心的组织方式变成了以人为中心的信息组织方式，从而以新物种的面貌登上了历史的舞台。

“天若有情天亦老，物种碾压是沧桑”。以人为中心的信息组织方式碾压以内容为中心的组织方式，只是一个时间问题。

回到App Store，其改版一次性增加了四个新的元素，意味着App Store的定位发生了微妙的变化——从工具化迈向媒体化。

什么是工具化？

工具化理念的典范就是当年的Google。Google曾宣称：搜索引擎的理念是“搜完就走”。App Store早期的哲学就是“下（载）完就走”，讲究的是流量分发的效率，即对用户输入的搜索词（Search Word）进行解读，理解其最可能的意图，然后给出用户最想要的那个App的列表。

App Store改版为什么要做这么大的调整？