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找到合适理由,巧妙拒绝他人

在别人寻求帮助的时候,热心肠的我们总会在力所能及的范围内给予尽量的帮助。但是,每个人总会有能力达不到的地方,面对别人的求助,我们在很多情况下都会无能为力。在这个时候,我们就要耐心地向求助者进行详细的解释,让对方明白我们并不是不愿意帮忙,而实在是因为心有余而力不足。当对方了解了我们拒绝的原因之后,就不会产生误解,而往往会被我们的诚意所感动。这样,才能留有继续交往的余地,双方的友谊才可能继续维持下去。如果在拒绝别人的时候只是简单地说“不行”“不可以”之类的话,恐怕就会让求助者觉得你是一个冷血动物,如果对方是一个急性子的人,说不定还会当众给你难堪,让你下不了台。

李正大学毕业后留在了城里,经过十几年的打拼终于有了自己的房子,于是他就把父母接到家里。一个农村娃能够在城里买一套房子,在乡下的邻居们看来就是成功人士的象征。很多乡下的朋友进城的时候经常托李正帮忙,在力所能及的范围内,李正总是尽心尽力地去帮助他们。

有一天,他的两个打工的老乡来到了他的家里,诉说起了打工的艰难。在谈话中,两位老乡一再说城里的旅馆太贵,想租房子吧,一时半会儿又找不到合适的,言外之意是想在李正的家里住上一段时间。

李正听完之后马上说:“是啊,城里毕竟和咱们老家不一样,房子一直比较紧张。就拿我来说吧,拼死拼活十几年才有了这么两间小房子,一家老小挤在一起实在是太紧巴了!我的儿子正在上高三,晚上回来只能睡沙发,连复习功课的地方都没有。你们大老远的从老家赶来,按理说应该留你们住几天的,但是就这么大点的地方,实在是做不到到呀!”两位老乡听后,明白了李正的难处,就非常知趣地告辞了。

对于老乡借宿的要求,李正明确地表示了拒绝,用比较委婉的方式向他们讲出了自己的困境,表示并不是不愿意帮助他们,而实在是家里空间有限,没有办法让他们住下来,两位老乡听完之后,就理解了他的难处,也就不好意思再提出留宿的要求了。

当然,即便理由充分,拒绝也是要讲究艺术的。告诉对方你拒绝的理由时,不能用一种不耐烦的态度或者是找借口的方式去推托或者敷衍,否则,会让对方觉得你为人不够真诚,缺乏热心;当然也不能用模棱两可的话来回答别人,如说些“我想想办法”“试试看吧”之类的话,那样的话很可能会让别人觉得你已经答应下来了。

在提出拒绝的理由的时候,我们要注意以下几点:

1.明确及时地讲出你的理由

拒绝他人的帮助并不是什么见不得人的事情,实在无法答应别人的要求的时候,一定要用比较明确的语气来告诉他:“实在对不起,在这件事情上我实在是帮不了您的忙,您还是想一下别的办法吧。”一般说来,当别人了解到你的困难之后,就不会再做乞求之类的无用功了。这样,既为对方寻找其他的方法提供了时间,同时也不会给自己带来烦恼。

如果拒绝对方的时候含糊其问,对方就无法明白你的真实意思,仍会对你抱有希望,把你当成救命的稻草,乃至在以后的时间里继续向你求助,搞得你左右为难。这样做,既耽误了别人的时间,也会给自己带来麻烦。

2.委婉地讲出理由,明确地表示拒绝

我们讲的明确及时地讲出理由拒绝对方,并不是说要用比较严肃刻板的话来对待别人,如果用一些颇具杀伤力的语言来拒绝对方,很容易激怒别人。一般情况下,一个人在向人求助的时候,他的心里总是很敏感的,能够从比较委婉的话里听出拒绝的意思,听完你的理由,他就会很识趣地离开,不再来打扰你。在我们委婉地说出个人的理由时,一定要注意,委婉并不是模糊,千万不能给对方留下一丝希望。只有这样,才不会给双方造成伤害。

3.态度一定要真诚

在拒绝别人的求助的时候,一定要注意态度的真诚。当你向对方陈述个人理由的时候,若失去了真诚的态度,就会让对方觉得你对他是不屑一顾的,所有的理由不过是借口罢了。只有坦诚相告,才会让对方将心比心,设身处地地去考虑你的为难。