引爆私域流量池:新零售时代如何低成本实现爆发式增长
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1.3 私域流量的趋势红利

在公域流量遭到不断瓜分,私域流量的竞争日趋激烈的当下,谁能把握住私域流量的趋势红利,谁就将获得红利带来的巨大好处。

1.3.1 下沉市场的私域流量红利

在一二线城市私域流量争夺日趋激烈的当下,三四线、五六线城市私域流量的挖掘空间仍然很大。

究其原因,一是一二线城市的移动互联网红利被充分挖掘,而三四线城市属于下沉市场,仍然有着很大的挖掘空间,从拼多多的崛起可见一斑;二是在消费升级这个大背景下,三四线城市及以下的县城、小镇、农村私域流量的价值不断凸显。中国互联网络信息中心发布的《2019年第43次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,中国网民人数达8.29亿,互联网普及率达59.6%,其中手机网民人数高达8.17亿。新增的手机网民中很多来自于三四五六线城市和农村。这部分消费者有钱有闲,对价格比较敏感,尚存在大量流量红利未被挖掘。

目前,阿里巴巴、京东等互联网巨头已经意识到下沉市场的巨大潜力,开始通过布局社交新零售来挖掘这部分私域流量红利。如京东于2019年下半年推出了对标拼多多的社交电商平台京喜。

而拼多多、云集等社交电商早已在下沉市场掘金,并在获得巨大下沉市场的私域流量红利之后,开始巩固自身优势,升级玩法,拓展一二线城市的市场,与阿里巴巴、京东等借助一二线城市消费者起家的传统电商巨头争利。

围绕三四五六线下沉市场的流量争夺已经开始,对于急需低成本流量的企业和商家而言,机会摆在眼前。

1.3.2 私域流量的本地化趋势红利

随着线上流量红利的消失,众多互联网企业开始布局线下,向线下要流量,因此私域流量的本地化趋势越发明显。

私域流量的本地化,一来可以挖掘本地私域流量的价值,二来可以对私域流量进行精细化运营。总体而言,私域流量的本地化,以线下体验、线上运营为主。

此外,私域流量的本地化趋势中,小镇是一块值得重视的流量洼地。我有个朋友在老家(江苏某小镇),他有多个微信个人号,上面加满了本镇的人。一开始他并未意识到小镇私域流量池的重要性,但某次他在朋友圈发布了一则寻物启事,结果不到一个小时便有人回应,帮他找到了物品。他这才意识到小镇私域流量蕴含的巨大能量,于是开始对已经积累的本镇私域流量进行精细化运营。

在消费升级的大环境下,58同城旗下的58同镇也意识到了小镇流量的价值,开始充分挖掘小镇私域流量的价值和潜力。58同城于2017年推出58同镇项目,将信息服务下沉到县城、乡镇、农村市场,为这些下沉市场的私域用户提供招聘、房产、汽车等优质服务,并构建县城、乡镇、农村市场的信息服务生态。

在招聘方面,58同镇目前服务着3000多万个用户和50多万家企业,求职者一般在留下简历的三天内便可获得比较合适的岗位。58同镇用高效实践着新零售理念,对下沉市场的私域流量进行精耕细作。

在房企服务方面,58同镇一是结合当地文化、娱乐生活特点,设计出更符合当地形态的房企用户线下交互场景;二是借助58同镇的PC端、移动端、小程序三管齐下,将线上线下结合,挖掘并服务潜在的需求;三是58同镇站长本身就是个KOL,在本地具有一定的影响力,更容易促进成交。

在车企服务方面,58同镇借助下沉市场的信息传播和渗透优势,结合线上线下模式,为车企和车主搭建好信息服务的纽带。

上述案例只是本地化趋势红利的部分代表案例,随着消费升级,下沉市场将释放出更大的潜力,而这部分私域流量红利将成为众多商家和企业挖掘的对象。