第二章
和善而坚定：成就有爱有担当的好孩子
2.1 和善而坚定，说的到底是什么
在我家小宝“可怕的两岁”时期，正是我开始接触“正面管教”的时候，它简直就是我的救星。和善和坚定是正面管教的基石。但在与孩子相处的过程中，我们大多数时候真没办法做到和善。原因是复杂的，甚至是我们所不能察觉的。比如孩子的不依不饶，会让我们觉得自己的权威被挑战了；因为原生家庭中的一些伤害，我们在潜意识中会感觉自己不被尊重，于是用暴躁或反击的方式来保护自己；或者我们会通过掌控孩子，来消除自己没办法做到或完成某些事情的无力感。所以我们常常在自己情绪失控后，对孩子感到愧疚。
坚定不是惩罚，也不是要孩子完全无条件地执行我们让他做的事情。在这个过程中，我们可能会使用不同的方式和方法，尽量让孩子配合我们。
可以是在孩子执行前，为他讲解他的做法的危害性，比如我们可以告诉他过马路时不可以突然跑到马路中间，过马路时为什么要左看右看……在一些紧急情况下，我们可以跟孩子说：“现在没时间跟你解释，但是我需要你配合，稍后我们再解释为什么现在你必须这么做。”这会让孩子觉得自己是在积极参与父母的生活，他们才会有热情和主动性，真的参与到对自己的行为管理中。
学习了这些核心理念之后，每次妹妹坐在地上号哭时，我总是会用温和而坚定的方式化解我的焦虑。我会先温和地跟她说几句，如果她还是继续哭，我就会先离开一会儿，过一会儿再回来……直到她停止哭泣为止。这个过程有时要持续两三个小时，让我筋疲力尽。
这些年，我一直很自豪地认为自己做得很好，觉得我严格地执行了正面管教的基本准则，每次孩子出现哭闹行为时，我都会用温和而坚定的语言告诉她我真实的想法或者解决方案。我一直认为这是一个不断操练和持续培养的过程，不可能一蹴而就。
但几年来，孩子还是常常哭闹，一周闹个三四次，我越来越没耐心，直到我学习了“接纳”的课程，才真正找到我的问题出在了“温和”上——我没有先接纳孩子的情绪，没有与她共情，所以我的温和只是一种假象。
我有一个朋友，她家大宝今年6岁，二宝刚刚2岁多，我们常常相约带着孩子出去玩。有一天，我们一起玩滑板，朋友跃跃欲试地跳上了滑板车，却掌握不好技巧摔了个大跟头，疼得她在地上半天爬不起来。这时候，她家二宝冲过来，一脸关切地问：“妈妈，你摔得疼不疼？”而大宝看到摔倒在地的妈妈，一脸严肃地说：“看吧，有个坑你都不看，这下摔疼了吧？以后要多看路，别故意往坑里滑！”
我们被大宝这番言论逗得哈哈大笑，不过笑完又陷入了深深的反思中：原来平时他摔倒的时候，我们都是这么“教育”他的呀。我们都知道摔倒会疼，谁都不愿意故意往坑里摔，当我们坐在地上龇牙咧嘴时，我们不需要别人指责我们，我们想要的仅仅是我们所爱的人关切的问候：“你摔疼了吗？”然后给我们一个大大的、温暖的拥抱。
所以有了共情作为基础，我改变了对孩子温和的态度，我会先抱住她表示我理解和接纳了她的情绪，再用坚定的方式与她沟通解决的办法。
前段时间，我家三宝跟哥哥们一起去兴趣班，两个哥哥和妹妹的好朋友都在大班，只有她一个人留在中班。她很生气，跑来找我，希望自己也可以去大班。于是我带着她一起去找老师，但老师认为她的年纪还小，而且中班的一位老师是她很喜欢的老师，所以我们劝她说下次等这位老师来上课，她就有好朋友了。
可惜下一次再去上课的时候，那位老师并没有来，来的是一位新老师。妹妹更难过了，趴在我身上怎么也不肯再去上课。有一瞬间，我想带她回家，不上课了，但想想，又希望她可以挑战一下自己，于是我蹲下来抱着她试图去说服她，让她去体验一下课程，努力适应环境。我说：“我知道要去自己不喜欢的班里上课意味着什么，而且我也很理解，你没有朋友真的有些无聊。不如我们一起再去找老师问问，看看可不可以去大班上课？”
我们找到老师，询问是否可以加入大班的课程。但老师说大班的课程需要到室外活动，妹妹的体力还跟不上。而且大班只有一位老师，要是照顾妹妹一个人，就没办法照顾其他的孩子了。妹妹听了老师的解释，哭得更凶了。
于是我又抱着安慰她，这时新老师来为她展示了上课的内容，是很有意思的美术创意课。妹妹的眼睛瞟着老师的画，嘴里还是不依不饶。
我坚定地跟她说：“妹妹，你可以看着妈妈的眼睛吗？妈妈非常了解你想换班的原因，我们也一起做了努力。但是结果你看到了，对不对？因为大班的课程你的年纪真的没办法适应，所以现在你有三个选择：第一，去中班上课；第二，跟我回家；第三，你可以在旁边看课外书，但是不要打扰别的小朋友上课。”
妹妹噘着嘴想了半天，跟我磨磨叽叽地小声说：“我想去上课。”于是我再次带她回到了中班。但这时她看到老师播放的歌曲，忽然又打起退堂鼓，趴在我腿上耍赖地说：“我不要唱这首歌，这首歌不好听……你跟老师说换个歌唱……”
我再次蹲下来，温和地跟她说：“妹妹，老师已经备好了课，现在是不可能改变上课内容的。如果你真的不喜欢，不能适应这个课程，你还是可以选择跟我回家，或者在旁边看书。但如果你想留下来，就必须安静，不能再哭了，也不能影响老师上课。”
妹妹停止了哭泣，但是趴在我腿上，不肯走到班里去。老师看到我们在门口，再次走过来，妹妹有些紧张地抓着我的手，我轻轻地推了她一把，把她交给老师，虽然她还是咧着嘴一脸哭相，但我朝她笑了笑、点点头，就转身离开了。
下课时，我还有点小担心，却想不到有个快乐的小天使兴奋地朝我扑过来，还为我展示她的作品，告诉我她在班上找到了好朋友……所有的一切都让她兴奋。
“妹妹，有时候勇敢地迈出一步，是不是并不像我们想的那么可怕，反而还有很多惊喜和快乐呀？”我试着引导她。
“嗯。”她开心地点点头。
“下次还来吗？”
“来！”她看着自己手里的作品，一抬头看到她新交的小伙伴在招手，又兴奋起来，“妈妈，我们去玩了。”话音未落，人已经跳进了兴趣班为他们准备的球球池里蹦起来，剩下我们两个中年老母满怀爱意地看着她俩兴奋的身影……