
第二节 善用会议时间,执行更便利
实际上,每一家企业在会议上花费的时间都不少。会议分很多种:周例会、月度总结会、季度分析会、部门沟通会、专题会……但很多企业的会议并没有发挥出它的作用。有些流于形式、有些拖沓冗长、有些散漫无序……这些会议不能有效地进行沟通、决策,更不能很好地促进执行。要想使会议变得有意义,就要善于利用会议时间,在会议上有针对性地解决问题,以达到参加会议的目的。
会议最主要的功能是了解现状,并讨论、解决问题。以周例会为例,通常每个企业都会在每周(周一或周五)安排一次例会,用来总结上一周的工作,计划下一周要完成的工作事项。这个时候各部门责任人往往都在场,公司具有决策权的人也在场。因而善于利用会议时间将部门需要推进的工作报告给决策者,将无法定夺的事情交给决策者拍板,会大大提高工作效率。其一,单独对话,报告者需要与决策者的时间安排不发生冲突;其二,报告者可能需要其他部门协同作业,这个时候决策者可直接在会议上进行决策安排,避免中间再次沟通。
会议也是最有效的沟通渠道之一,如专题会、部门间的协调会等,在这类会议上沟通某个或某几个工作事项,需要部门间紧密合作,形成统一的方案和时间节点。善于利用这类会议的时间,将需要合作解决的工作事项陈述清晰,并请对方承诺完成的时间节点,从而进行下一步工作安排,便能加快执行速度。比如,房产企业里项目设计部要出设计图纸,工程部才能按照图纸施工。而在现场施工过程中可能会产生施工效果与设计图纸有差异的情况,这时候再改现场需要耗费大量的人力、物力。在设计图可控范围内进行修改,使其达到国家要求的报审要求。此时,工程部请设计部修改图纸并在某个时间节点完成,以便开展下一步施工(也可能是设计部要求拆除某部分不合规建筑才能进行下一步工作)。这样会议就变得有意义了。
会议让沟通更高效
会议更是个集思广益的地方,当部门工作遇到难题时不妨在会议上提出来。各部门负责人都有不同的思路、经历或人脉,能给予不同的建议,提供不同的帮助。善于利用会议时间,把自己的困惑提出来,集众人智慧,为自己提供思路或实质性帮助,实际上是在推进自己的工作。
通常开会都会涉及上次会议所提到的问题,或是开会前的工作进度、目前工作所面临的问题。不管提到哪一种,都是对会前某个时段的总结和追踪,善用开会时间将自己的工作进度告知高层管理者,让他们看到你的成绩、才干和责任心,对以后自己的发展也大有益处。
当然,如果自己本身是高层管理者,拥有决策权,那么更要善用会议时间,集中精力处理、协调各部门面临的问题,尽快决策,安排落实,集思广益推进工作进展。
下图会展示给大家几个善于利用会议时间展现自己能力的小技巧,希望会对以后大家的发展有所帮助。
1.开会时多用图表、数据说话,少说套话。这样会显得干练、思路清晰、有说服力。现在开会多运用投影技术,如果你事先准备好图表、数据给大家,会让大家眼前一亮,感觉更直观、鲜明。
2.适时打断。如果大家讨论问题莫衷一是,甚至有些跑偏,你可以举起手对大家说:“各位,请听我说,大家可否回到最初的问题?我们看看什么才是我们真正要解决的问题。”这样一来,大家的思路就会重新回到开始讨论的话题,也显示出自己平息无意义争论的能力。
3.开会要做充分的准备,除了深知自己业务范围内的状况,也要对关联部门的工作事项做些了解。这可以借助会议纪要和交谈来完成。这样在开会时就能够适时提出自己的一些想法,展示自己的责任心和思考力。
4.如果做汇报,工作事项没有完成,一定要给出未能完成的原因和延期完成的时间。这样可以获得谅解,也让领导或其他关联部门放心。