图解德鲁克
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商业思想由企业家的目标彰显

管理精粹

各项目标必须从“我们的企业是什么,它将会是什么,它应该是什么”引导出来。

——《管理:任务、责任、实践》德鲁克

精彩阐释

在德鲁克看来,企业家一定是有商业思想的人。这种商业思想是通过商业目标体现出来的。企业家在创办和经营企业的过程中,在回答“企业是什么、将会是什么以及应该是什么”的同时,其实亦在彰显他自己的商业思想。优秀的企业家总是能够通过前瞻的商业思想来吸引他需要的合作伙伴。

1995年4月,马云开始第一次创业,创办了他的第一家互联网公司——海博网络,产品叫作“中国黄页”。

一年之后,马云的营业额不可思议地做到了700万。这时,马云引起了外经贸部的注意,受邀参与开发外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市场。在这个过程中,马云的“企业对企业的电子商务模式”思路渐渐成熟:用电子商务为中小企业服务,让天底下再也没有难做的生意。

这是一个巨大的梦想。

1999年,马云准备回杭州创办阿里巴巴网站。临行前,他对他的伙伴们说:“我要回杭州创办一家自己的公司,从零开始。愿意同去的,只有500元工资;愿留在北京的,可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑,但不到5分钟,伙伴们一致决定:“我们回杭州去,一起去!”

这些人就是在商界赫赫有名的阿里巴巴十八兄弟。他们之所以愿意跟着马云走,主要是因为受马云思想的感染,他们要一起做看起来不可能完成的事情——为中小企业服务,通过网络改变天下商人做生意的方式。

受马云思想感染的,最有名的案例莫过于蔡崇信的加盟和孙正义的投资。台湾人蔡崇信是全球某著名风险投资公司的亚洲代表,他听说阿里巴巴之后立即飞赴杭州要求洽谈投资。

一番推心置腹的谈话之后,蔡崇信竟然出人意料地说:“马云,那边我不干了,我要加入阿里巴巴。”“全球互联网投资皇帝”、日本软银公司的董事长孙正义与马云仅仅面谈了6分钟,就立即说:“马云,我一定要投资阿里巴巴!而且用我自己的钱。”

拥有思想的团队,不仅具有高度的凝聚力,而且还具有坚硬的意志力。2002年,是互联网泡沫破灭最为彻底的时候。马云将阿里巴巴当年的目标定为“活着”,他希望公司员工坚持下去,等待春天的到来。到了年底,阿里巴巴不仅奇迹般地活了下来,并且还实现了赢利。马云将这一切归功于“坚持”,他说,很多人比他们聪明,很多人比他们努力,为什么他们成功了?一个重要的原因是他们坚持下来了。而坚持的原动力无疑就是团队对领袖商业思想的认可和追随。

2007年11月6日,阿里巴巴在中国香港上市,一举成为中国最高市值的互联网公司,这还不包括它旗下的淘宝、支付宝、阿里软件、中国雅虎、阿里妈妈和口碑网等众多网站。此外,这次上市还破了多项港股纪录:香港历史上IPO认购冻结资金额的最高纪录、香港历史上首日上市飙升幅度的最高纪录、近年来香港联交所上市融资额的最高纪录。

◇战略目标指引企业的发展航向◇

战略目标作为一种总目标、总任务、总要求,可以分解成一些具体的目标、具体任务、具体要求,其最大使命就是指引企业行驶在正确的航道上。

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组织目标经过展开,便形成了有机的、立体的目标系统,可以使各级管理人员和每个人对目标的整体一目了然,有利于调动人们的主动性和创造性。

正是由于领袖商业思想的指引,阿里巴巴才创造出诸多商界奇迹。

实用指南

“科学管理之父”泰勒曾说过,管理是哲学。企业家必须明确自己的思想路线,即为企业设定出宏观的发展目标。如果一个企业没有自己的目标,不知道自己是什么及未来会是什么,那么这个企业就没有灵魂,就不可能走远。