二、企业电商模式的路径选择
（一）企业电子商务运营的基本模式
实际上，对于企业特别是中小企业而言，更应该注重企业整个商务流程中价值创造的大小。因此，电子商务的未来发展模式应该是基于价值链的赢利模式。从这个角度考虑，对企业的电子商务模式可分为：电子商务应用模式、第三方平台模式、协作平台模式和电子采购。
ASP（Active Server Page）模式是指企业（用户）不再负责与应用系统有关的任何管理工作，而是将整个信息系统的建设、维护等工作全部外包给ASP，企业只需按时付给ASP租金，即可使用该信息系统。该模式1999年起源于美国，主要适用于广大中小企业对IT技术不熟悉、缺乏人才、资金有限的情况，很多知名IT企业如IBM、Microsoft、Oracle、Sun等纷纷介入ASP，很多企业管理软件提供商也争相推出ASP服务，而中国数目众多的中小企业又对ASP的成长提供了有力的推动。
第三方平台模式，其实质就是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务。真正的电子商务应该专业化，具有很强的服务功能。具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台应该是制造业、流通渠道和零售终端的服务商，目标是为制造企业和流通企业搭建一个高效的信息交流平台，即在网络上提供卖家与买家交流的场所，其本身很少有货物。他们的经营方式为：网站帮卖家发布商品信息，消费者在网站上浏览货物，双方主要通过拍卖方式商定好价格，下好订单，消费者汇款到网站，卖家出货，网站再将钱转给卖家，或者网站只提供消费者信息给卖家，促成其交易，并不参加资金的流通。同时，网站不仅对消费者和卖家进行信用度的考核，以保护消费者和卖家的利益，而且发布一定的广告，发布企业的需求信息。
协作平台的核心就是把与企业运营相关的所有独立实体编织到一起，并按兴趣和目标划分为不同的群组，不同群组对应不同的业务功能，提供不同的服务，群组内部以及群组之间均能直接通信，从而实现企业信息共享、战略协作、同步运作。协作平台模式中常见流通企业与制造企业的合作：制造企业借助网络平台迅速推出产品，同时借助流通企业完整的物流设施及供应链体系节约商品流通费用。传统流通企业则借助制造业企业产品销量，拓展业务，增加利润。企业协作平台可以根据市场需求变化，及时调整和变更自己的合作伙伴。中小企业通过企业协作模式开展电子商务，可以在互联网中增加被搜寻到的概率。但是，由于同业竞争者会同时被目标顾客搜寻到，会加剧同行业的竞争。
电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是买卖双方一种不见面的网上交易，如网上招标、网上竞标、网上谈判等。这种企业之间在网络上进行的招标、竞价、谈判等活动颇有些B2B的味道，事实上，这也只是电子采购的一个组成部分。
（二）企业电子商务运营模式选择策略
企业目标：企业发展目标是影响企业决策的一个重要因素，未来一段时间的发展方向将影响运营模式的选择，如企业是想着力发展信息化，还是想增加销售，抑或实现资源共享等。
资金：资金是企业发展的最基本的因素，中小企业要想得到长远发展，就要把资金用在刀刃上。因此，如何利用资金，将对企业未来发展产生重要影响。企业在选择运营模式的时候要明确自身的主要目标是什么，未来工作中心放在何处，从而有效利用资金，提高企业的核心竞争力。
费用、成本：成本是企业发展时必须考虑的一个因素，追求最低成本，获得最大效益是每个企业所追求的。因此，在模式选择时要充分考虑采用该模式会花费企业多少资金、成本是否会过高、会不会影响收益等。
专门的技术及专业的IT人才：一般来讲，一个企业，无论要建设的IT系统多么精巧，软件和硬件的总投资至少都在几十万元以上。招募IT人才则更伤脑筋。一般情况下，优秀的IT人才首先会流向各种专业的IT企业。因此，中小企业聘请高级IT人才的愿望很难实现。企业就算招募到了人才，由于无法为其提供更大的发展空间，因此也难以留住这些人才。没有人才，维护IT系统的正常运行将变得不可能。因此，在进行模式选择时还要充分考虑企业是否有这个技术和能力进行自行维护。
交易安全性：网络安全一直是困扰着大家的一个问题，从电子商务产生发展以来，诚信及安全问题，随电子商务的用户及贸易量的不断扩大而受到企业的重视。如何检验买卖双方的诚信，及供求双方与第三方支付、物流运输等共同需要形成的安全体系的完全建立，甄别虚假的信息等还存在着许多问题。因此，企业在模式选择时，还要考虑交易的安全性，避免因为安全问题而给企业的信誉带来损失。
信息流通：企业要想发展，首先就得让顾客知道电子商务能够使人们更广泛、更充分地利用信息、了解商情、共享资源。信息的透明化和公开化使市场主体间的竞争更加激烈，这也将有助于促进企业拓宽服务贸易，凭借网络技术将商务活动中的商流、物流、信息流、资金渠道汇总并带动服务质量的提高。
企业目前实际的运营情况：企业运营包括三大环节，即采购、加工、销售，企业要根据实际的情况，尽可能地减少成本，扩大企业效益。
如果企业的资金较少，而需要的费用较多，IT人才欠缺，但又想加强企业的信息化建设，则可以选择ASP模式（ASP是英文“Application Services Provider”的简称，即应用服务提供商）。虽然，目前我国中小企业信息化建设取得了一些成就，但仍然存在着很大问题，主要表现在思想观念陈旧，缺乏统一规划，服务层次偏低，建设成本过高及信息人才缺乏等方面。如果企业自己进行建设活动，则需要很大的资金投入，并且需要专业的IT人才，而中小企业却很难留住这些人才，此时，企业便可以选择ASP模式。通过采用ASP模式，企业省去了前期的大量软硬件投入，用较少的资金就可以启动较大型的项目，缓解了企业现金流的压力。更重要的是企业可以控制系统实施过程中的风险，租赁的方式给企业和IT厂商的交易制度提供了保障，ASP提供商必须持续地给企业提供专业的服务，满足企业的需要。如果服务质量不能满足企业的需要，企业就可以轻易地解除这种租赁关系，以减少自己的损失，降低投资风险。此外，企业如果通过购买软硬件来进行系统建设，则不仅有购买的开销，还有隐性的成本，那就是维护费用，而这些非核心部门的投入，是长期而巨大的。对于实力雄厚的大公司，这些投入可以接受，但是对于资金不宽裕的企业来说，这笔投入显然是其不愿承担的。而且，企业为了在激烈的市场竞争中生存，就必须把自己有限的资源集中到自己的核心业务上来。如果企业把过多的资源用到自己并不擅长的领域，就显然是不明智的。而ASP模式的出现，正好解决了这个问题，让这些企业更加专注于自己的核心业务，而将自己不擅长的IT交给专业的ASP处理。
如果企业的资金不够，缺乏专业人才，又不需要进行信息化建设，只是想增加销售、降低销售成本，并且着重交易的安全性，则可以选择第三方平台的模式。买卖双方企业采用第三方电子商务平台是应用电子商务的较好选择。第三方电子商务平台是具有赢利潜质的商务模式，它以客户为中心，是开放式的中立商务平台，并以创新的方式提供传统的功能，以增值的形式服务于买卖双方企业。具体体现在以下3个方面：
（1）扩大信息资源的规模，增加销售的可能。网上交易市场为交易双方提供了全球性的市场，它是各类生产企业、第三方物流公司和广大消费者的信息中心，可以为他们提供大量的信息，从而降低由于信息不对称导致的过高经营成本，提高信息资源的规模效益，这样的优势是任何电子商务模式都不能提供的。
（2）增强交易的安全性，节约成本。对有争议的问题，双方可以通过第三方交易平台公正处理，采用商业和法律手段有效约束。如由第三方电子商务平台确认交易者的意思表达是否真实无误，对交易者身份的真实性、合法性、合同履行能力予以确认等。另外，如果中小企业选择第三方电子商务平台，可以节约自建网站对硬件与软件的大量投入，同时也就省去了聘用专业技术人员维护网络安全和系统升级的烦恼。
（3）全程监控管理。网上交易市场具有电子交易功能和监控管理功能，可以全程有效地监控交易过程。
中小企业由于物力、财力的制约，不能像大企业那样建立自己的网站，没有专门的服务机构，而且大部分中小企业知名度不高，其搭建自己的电子商务网站，不会像第三方平台那样有大量的访问量，也不会有多少交易额。而第三方平台提供的信息太多，该企业的信息会显得不是那么明显。同时，企业之间信息、技术的交流与共享也不是很方便。在这种情况下，企业可以通过协作平台的方式来实施电子商务。实际上，随着企业所处的内外生存环境的改变，从“公司竞争”变为“联盟竞争”，从“硬竞争”变为“软竞争”已成为一种趋势。而且，企业的创新能力也将成为制造企业的生命力，成为在联盟中或协同中所处地位的主要砝码。独创型技术开发与创新，以市场需求为导向的技术创新、主动创新以及组织创新和管理创新将成为一个成功的制造企业的基本条件。
目前已经有很多公司通过自己的网站向其他专业网站提供综合化的“小门户+联盟”的供应商服务。例如，浙江网盛科技股份有限公司的“纵横服务”活动。通过这样的合作方式，中小企业一方面利用网上交易为企业创造价值，提升行业供应链竞争力；另一方面通过制定行业标准、组织中间采购对B2B服务进行有效管控，同时为业内企业集中提供丰富的信息内容，包括行业新闻、行业教育、职位招聘以及提供面向行业的专业化服务。
在企业运营的三大环节即采购、加工、销售中，企业在加工、销售环节已经没有多少潜力可挖；而采购过程中所节省的每一分钱，在不需要投资扩大生产和销售规模的情况之下，都直接成为企业的利润，制造型中小企业更是如此。据调查显示，采购原料总成本中有40%来自处理、管理订单有关的交易。在线采购不但便宜、快捷，而且也有望减少开列账单及订单的失误，从而减少很多交易成本。已经采用了电子采购的企业，过程成本降低了90%，对于采购商品及服务的直接成本来说，其价格减少了11%。并且，企业通过电子采购可以扩大采购范围，提高采购质量，缩短采购周期。因此，电子采购在企业最终产品的成本构成中，具有举足轻重的作用。对于中小企业而言，目前电子采购由于实施环境还缺乏条件，只能作为传统商务活动的辅助使用或者配合大企业实施。