1.8.2 团队的驱动模型

具体的团队驱动模型如图1-16所示。

图1-16 团队驱动模型

团队的驱动力不同，带来结果的就会完全不同。为什么很多运维人员都说自己很辛苦？这时你可以思考一下到底是什么在引导着你进行运维工作？传统的维护，往往都集中在第一阶段和第二阶段，而进入到高阶运维体系之后，我们需要迅速切换到价值驱动和用户驱动的维度上来。有了用户驱动和价值驱动，对运维的效率和质量就都会有更高的要求，对于外部驱动我们必须走自动化和平台这条道路。建议大家在平时的工作中加入质量、效率、成本等一些KPI要求，不要只局限于自己所做的事情，而是要关注自己所做的事情对产品和用户的影响。