第18章 怎样完美应对不同性格的顾客

104.用真诚打动内向型顾客

在我们的周围,总是有两类人,他们的做事风格完全相反。比如对于一个友好的帮助,一种人往往会很真诚、很高调地表达感谢,然后,抛在脑后;另一种人可能什么都不会说,但是...