第1章
市场调研概述

引导案例

市场研究的技术发展

中国市场经济的发展催生了市场研究这个行业，同时经济发展的阶段性、独特性、持续性要求市场研究行业在技术上不断创新和提升，去适应和协助国民经济沿着快速、高效、绿色的方向发展。

通常，市场研究的技术包含三个方面的内容，即统计技术、研究技术、软件技术。统计技术是指对定性和定量资料在收集、整理、分析过程中应用的各种统计手段、统计方法、统计模型等，如抽样方法、多元统计分析方法等；研究技术主要指市场研究中用到的各类研究手段、研究方法、研究模式等，如我们常用到波特竞争力矩阵、定价模型、新产品开发模型、品牌审计模型等；软件技术是指市场研究中各种软件的应用及解决方案，如业界熟知的SAS、SPSS，以及一些专用软件，如用于决策树的AnswerTree、用于进行结构方程分析的Lisrel和Amos等。

资料来源：零点研究咨询集团.