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图书馆服务管理内化:概念、过程及整合因素
朱明 周倩更新时间:2021-01-05 16:30:50
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随着图书馆服务的深化和拓展,图书馆之间的竞争体现为服务之间的竞争。本书根据图书馆服务内化的层级结构和转化机制构建其服务管理的过程模式,对现有服务管理内化相关成果的研究角度、思维逻辑、理论缺陷和创新趋势进行系统的剖析,以馆员为切入点,借由服务的过程来联结图书馆、用户和馆员,系统总结服务管理内化对服务管理实践的指导意义和操作策略,开发图书馆服务管理内化测评量表。
品牌:中国社会科学出版社
上架时间:2020-03-01 00:00:00
出版社:中国社会科学出版社
本书数字版权由中国社会科学出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
图书馆服务管理内化:概念、过程及整合因素最新章节
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- 附录F 图书馆服务管理内化调查问卷
- 附录E 图书馆SMI量表样本测试
- 附录D 图书馆SMI量表问项池专家评审意见表
- 附录C 案例样本图书馆维度识别的证据内容
- 附录B 案例样本图书馆服务管理内化的内容分析编码
- 附录A 案例样本图书馆开放性译码的语料整合分解及证据链来源
- 附录
- 第二节 管理启示与研究展望
- 第一节 主要结论与贡献
朱明 周倩
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