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故宫服务
北京旅游学会更新时间:2019-01-04 23:32:56
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本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。
上架时间:2017-10-01 00:00:00
出版社:社会科学文献出版社
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故宫服务最新章节
查看全部- 后记
- 附录二 新闻发布和突发事件及热点问题舆论引导——以故宫博物院为例
- 附录一 走“故宫特色”的信息化之路
- 故宫博物院简介
- 专题二十 社区协同
- 专题十九 社会责任
- 专题十八 形象塑造
- 专题十七 志愿服务
- 第四篇 社群关系优化
- 专题十六 科技运用
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