打出阳光业绩：电话销售场景应用技巧与经典范例

《如何度过每天的24小时》是英国作家阿诺德·本涅特的“生活自助”代表作品，书中刻画了上班族日常的真实画面，不断重复工作，回家，放松，睡觉这个过程，并不是真的活着。作家说：真正可悲的是上班混日子，下了班躺平的人。这本书就是为了这群人写的。作家为上班族量身打造时间管理法则，提供一种接近人性本质的治本的世界观：工作以外的16个小时，不是上班8小时的附庸；鼓励人们每周花费7.5小时充实生活，如寻找兴趣、锻

本书的主题在于呼吁读者拆掉思维的墙，实现跨越式成长，转换思维就能成就精彩人生。书稿从工作、友情、精神内耗、金钱、人际、感恩等几个角度出发，详细论述了当代年轻人在这几个方面如何去做才能有效地停止内耗，遇见更美好的自己，最终实现自身的跨越式发展。

影响人生的75条心理学：突破思维界限，认识真正的自我；揭示那些无处不在左右你生活的心理学秘密，原来，那些让人发笑却又令人深思的行为的背后，都藏着好玩又古怪的心理效应。

决定成败的不再是高瞻远瞩的战略，而是无数微若沙砾的细节。细节的竞争才是当前最终和最高层级的竞争。本书理念闸释更系统、更透彻、实践运用更全面、更关键，内容包含更丰富、更实用、案例剖析更精辟、更权威。

在人们的日常工作生活中，经常会遇到需要总结的情况：工作总结、项目总结、年终总结，很多人因此而犯难。其实，总结是个技术活，总结有套路，萃取有框架，掌握个人经验萃取技术，就可以随时随地总结自己的经验了。本书提到的应用萃取技术的方法、工具，可以助你快速萃取经验。无论是自己直接拥有的，还是间接看到的，都可以通过这种萃取技术萃取出对自己有用的经验。个人经验萃取强调快学快用快总结，简单方便实用，每个人都是经验

哈佛何以称“世界一流”？从“先有哈佛，后有美利坚合众国”这句话中，我们可以找到一些答案。编者整理了许多关于哈佛的知识，汇集成60份礼物。希望读者在阅读每一份礼物的过程中，既有惊喜，也有感悟，更希望读者不仅仅开阔了眼界，更有心灵上的洗礼和成长。愿每一个年轻的生命都得到最好的教育，用智慧耕耘人生，获得成功和荣誉，这也将是编者得到的最好礼物。

本书基于对20多位白手起家的亿万富豪的面对面采访而提炼总结并写作而成，提供了这些亿万富翁企业家自己讲述的第一手知识。作者与包括曹德旺、蔡东青、沈财福、奇普·威尔逊、纳拉亚纳·穆尔蒂等在内的世界上最优秀的企业家合作了数年，将他们的成功秘密提炼成20条原则，正是这些原则，使他们能够从零开始，在一生中创造数十亿美元的价值，为当地和世界做出了巨大贡献。这本书给了你一张路线图，让你跟随他们走向财富和成功的道

20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。卡耐基成人教育课堂上讲述了许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生，过上了快乐的生活。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏商界巨擘、军

为什么95%的减肥计划都以失败告终？为什么新年计划总是坚持不了几天，到年底盘点时，可能一项都没实现？为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式，却总是未能取得积极的结果？启动行为改变很难，更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力，但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个点，而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以点对抗面，多半以失败告终。可谓“成也